Aide
Questions fréquentes
Une question sur votre démarche ? Les réponses les plus utiles sont ici.
Quels documents dois-je fournir ?
Cela dépend de la démarche choisie. La liste précise vous est indiquée au moment du dépôt de vos documents, et vous pouvez les photographier depuis votre téléphone.
Combien de temps prend une démarche ?
Votre dossier est vérifié dès réception. Vous êtes informé à chaque changement d'état et pouvez suivre l'avancement à tout moment.
Comment se passe le paiement ?
Le paiement se fait en ligne, après le récapitulatif de votre dossier, de façon sécurisée.
Je suis professionnel de l'automobile, ai-je un accès dédié ?
Oui. L'espace professionnel permet de réaliser des déclarations d'achat et de gérer plusieurs dossiers.
Besoin d'une assistance ?
Notre équipe vous accompagne à chaque étape de votre démarche.
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